Términos de Servicio

Última actualización: 11 de octubre de 2026

Nota: AreliScore es un servicio para construir crédito. Estos Términos regulan el uso de un producto que envía la información de tus pagos a agencias de informes de consumidores. Léelos con atención.

1. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta o usar AreliScore («nosotros», «el Servicio», disponible en areliscore.com), aceptas estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

2. Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años y ser residente de los Estados Unidos para usar AreliScore. Puedes crear una cuenta, ver las guías educativas gratuitas, conectar tu banco, ver tus pagos detectados y comprar el Certificado (con membresía activa) sin tener SSN ni ITIN. Para que tus pagos sean reportados a los burós de crédito se requiere un número de Seguro Social (SSN) o un Número de Identificación Personal del Contribuyente (ITIN) válido. Al usar el Servicio, declaras que cumples estos requisitos y que toda la información que proporcionas es exacta.

3. Descripción del Servicio

AreliScore ayuda a los consumidores a construir un registro de su historial de pagos de renta, electricidad, agua o teléfono. Para verificar los pagos elegibles, AreliScore usa Plaid para conectarse de forma segura a tu cuenta bancaria y leer los datos de tus transacciones; AreliScore no accede ni almacena tu usuario ni tu contraseña de banca en línea. AreliScore trabaja para reportar el historial de pagos elegible a una o más agencias de informes de consumidores de alcance nacional (Equifax, Experian y/o TransUnion) a través de un socio de reporte externo; este reporte aún no está activo para todos los usuarios, y AreliScore les avisará cuando lo esté. AreliScore ofrece:

Una membresía mensual para la detección y el monitoreo continuo de pagos, y para el reporte eventual una vez que un socio de reporte esté activo.
El Certificado AreliScore: un documento único por servicio (renta, electricidad, agua o teléfono) que combina tu identidad verificada por el banco y tu historial verificado de pagos puntuales de ese servicio, válido por 30 días, que puedes descargar o compartir directamente (por ejemplo, con un arrendador).
Un reporte retroactivo único de hasta 12 o 24 meses de historial de pagos pasados de un solo servicio seleccionado, ofrecido actualmente para el registro personal del usuario y que aún no se envía a los burós de crédito.

4. Sin garantía de resultados

AreliScore no garantiza ningún aumento específico de tu puntaje de crédito, la aprobación de crédito ni ningún otro resultado. Los puntajes de crédito son calculados por terceros (los burós de crédito y modelos de puntaje como FICO o VantageScore) con factores fuera de nuestro control. Los resultados varían según cada persona y no están garantizados.

5. Pagos y facturación

Las cuotas de membresía se cobran mensualmente por adelantado y se renovarán automáticamente hasta que se cancelen. El Certificado AreliScore y las tarifas de reporte retroactivo son cargos únicos por servicio. La compra del Certificado requiere una membresía activa. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Las tarifas no son reembolsables, salvo cuando la ley lo exija.

6. Tu información y consentimiento para enviar datos

Al usar el Servicio, autorizas a AreliScore y a su socio de reporte a enviar la información de pagos y de cuentas que proporcionas, incluida la actividad de pagos verificada a través de tu cuenta bancaria conectada, a las agencias de informes de consumidores correspondientes una vez que el reporte esté activo. Eres responsable de la exactitud de la información que envías. Enviar información falsa o engañosa puede resultar en la cancelación de tu cuenta.

7. Disputas y correcciones

Si crees que la información reportada a través de AreliScore es inexacta, escríbenos a support@areliscore.com. También conservas tus derechos bajo la Ley de Informe Justo de Crédito (FCRA) para disputar información directamente con las agencias de informes de consumidores.

8. Cancelación de la cuenta

Puedes cancelar tu membresía en cualquier momento desde tu panel o contactando a soporte. Podemos suspender o cancelar cuentas que violen estos Términos, proporcionen información fraudulenta o hagan un uso indebido del Servicio.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, AreliScore no es responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados de tu uso del Servicio, incluidos la denegación de crédito, los cambios en tu puntaje de crédito o las acciones de burós o prestamistas externos.

10. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Georgia, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus principios sobre conflicto de leyes.

11. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. El uso continuado del Servicio después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de los Términos revisados.

12. Contacto

Las preguntas sobre estos Términos pueden enviarse a support@areliscore.com.